Spesso, quando si parla di “accessibilità”, l’attenzione si concentra esclusivamente su elementi tecnici – come rampe e ascensori – senza considerare la reale qualità dell’esperienza. Ad esempio, non è sufficiente che una rampa esista: deve essere progettata per garantire comodità, sicurezza e armonia con l’ambiente, in modo che tutti, da persone con disabilità ad anziani o famiglie con passeggini, possano muoversi agevolmente.
Nata dall’esperienza e dalla passione di Roberta e Massimo, Ruote a Spasso APS si distingue per aver affrontato personalmente le sfide della mobilità. Roberta, che utilizza una sedia a rotelle, spiega: «Non si tratta solo di eliminare le barriere fisiche, ma di creare ambienti che accolgano e valorizzino ogni individuo, trasformando ogni esperienza in un momento di autentica inclusione». Massimo aggiunge: «Investire in usabilità significa guardare al futuro, adottando un modello di business che non solo rispetta la legge, ma offre anche un’esperienza positiva, rafforzando il brand in un mercato sempre più competitivo».
Turismo Accessibile: un mercato in forte espansione
Secondo una stima prudenziale, basata sui dati Eurostat, in Europa si contano circa 101 milioni di persone con disabilità, di cui 65,2 milioni con una concreta possibilità di spesa. Se a queste si aggiungono amici e familiari che viaggiano insieme, il bacino potenziale sale a 231,5 milioni di utenti, generando un indotto complessivo di oltre 143 miliardi di euro.
Anche in Italia i numeri sono rilevanti: nel Paese si registrano circa 12,4 milioni di persone con disabilità, di cui 8 milioni con una reale capacità economica di viaggiare. Considerando i nuclei familiari e gli accompagnatori, il totale dei potenziali turisti accessibili si attesta a 22,7 milioni, con una spesa media pro capite di circa 1.190 euro. Questo si traduce in un mercato che potrebbe superare i 27 miliardi di euro, aprendo prospettive rilevanti per chi sappia offrire strutture e servizi adeguati.
UsAbile: un investimento per il futuro
Alla luce di questi dati, UsAbile rappresenta dunque un’opportunità di investimento, non un costo. Studi di settore dimostrano che ambienti progettati per essere usabili possono incrementare i ricavi fino al 15-20%, grazie alla fidelizzazione di una clientela più ampia e all’accesso a incentivi che ne facilitano l’implementazione. In questo contesto, strutture come ristoranti, bar e hotel che superano i semplici standard tecnici possono diventare veri e propri punti di riferimento, intercettando la domanda di milioni di potenziali clienti.
«Immaginate un ristorante, un bar o un hotel che vada oltre il mero rispetto delle normative, creando ambienti pensati per garantire comfort e sicurezza a ogni ospite», racconta Massimo. «Ad esempio, una rampa realizzata con una pendenza ottimale, ben segnalata e integrata nel design complessivo; servizi igienici progettati con spazi ampi e funzionali; un bancone o una cassa facilmente accessibili anche da seduti; un tavolo con l’altezza giusta per permettere il passaggio agevole delle gambe al di sotto di esso; un bagno in cui ogni elemento, dal sistema per asciugare le mani allo specchio, sia studiato per essere alla portata di tutti».
Ruote a Spasso APS al servizio di istituzioni, aziende e professionisti per un mondo più inclusivo
Ruote a Spasso APS non si limita a fornire consulenze tecniche, ma si impegna attivamente a sensibilizzare e formare operatori e professionisti, promuovendo una cultura aziendale basata sull’inclusione. Attraverso corsi di formazione, linee guida pratiche e campagne di comunicazione, l’obiettivo è diffondere una nuova visione in cui ogni intervento per migliorare l’accessibilità rappresenti un investimento nel futuro, capace di generare benefici non solo per il business, ma per l’intera comunità.
Conclude Roberta: «Con UsAbile vogliamo invitare istituzioni, aziende e professionisti a unirsi a questo percorso innovativo per trasformare ogni spazio in un ambiente davvero usabile, dove ogni dettaglio è studiato per accogliere e valorizzare le diversità».
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